Estas condiciones generales (“Condiciones”) regulan el programa de recomendación de amigos de Fiscoo (“Programa”), en virtud del cual cualquier cliente registrado en Fiscoo (“Usuario de Fiscoo”) puede invitar a personas de su entorno a través de un código de referido personal, obteniendo así una recompensa económica por cada contratación válida.
1. Definiciones
Usuario de Fiscoo: cualquier persona que haya contratado un servicio con Fiscoo y disponga de un código de referido activo.
Código de Referido: identificador único y personal generado por Fiscoo, que el Usuario de Fiscoo puede compartir con terceros para recomendar la contratación de servicios recurrentes en la plataforma.
Amigo Recomendado: persona que no haya sido cliente de Fiscoo previamente y que contrate un servicio recurrente utilizando un Código de Referido.
2. Condiciones del Programa
- El Usuario de Fiscoo puede compartir su código de referido con contactos personales (familiares, amigos, conocidos, etc.) a través de medios propios como correo electrónico, WhatsApp, redes sociales, SMS u otros canales individuales.
- El código de referido debe aplicarse en el momento de la contratación, específicamente en la página de pago, utilizando el campo habilitado para introducir códigos promocionales.
- Esta promoción no es acumulable con otras ofertas o promociones.
- El código solo puede utilizarse a título personal y no comercial. Está prohibido su uso en sitios de cupones, blogs públicos, foros, plataformas promocionales o en campañas de pago (SEM, PPC) sin consentimiento expreso de Fiscoo.
- No se permite el envío masivo, automatizado o invasivo (spam), ni la publicidad mediante bots, herramientas automáticas o espacios promocionales pagados sin aprobación.
- No se permite el uso del código por parte del propio cliente en contrataciones propias ni tampoco en renovaciones de servicios anteriores.
3. Recompensas
- El Amigo Recomendado recibe un descuento de 5 € en el primer año de contratación de un servicio recurrente de Fiscoo a través de la plataforma o app.
- El Usuario de Fiscoo recibirá una recompensa de 10 € por cada contratación válida realizada con su Código de Referido.
- La recompensa solo se asigna si el Código de Referido se aplica correctamente en el proceso de compra y la contratación es efectivamente confirmada.
- Las contrataciones deben mantenerse activas, sin haber sido canceladas durante el período legal de desistimiento, para que puedan computar como válidas a efectos del programa.
- Cada Amigo Recomendado solo podrá usar un único código de referido. En caso de recibir varios, se asignará la recompensa al Usuario de Fiscoo cuyo código de Referido haya sido efectivamente aplicado en la compra.
- No hay límite en el número de referidos ni en las recompensas acumulables.
4. Pago de recompensas - calendario
- Las recompensas se abonarán mediante transferencia bancaria, según el siguiente calendario:
- Para compras realizadas entre el día 1 y el día 15 del mes, el pago se efectuará a mes vencido, dentro de los primeros 15 días del mes siguiente.
- Para compras realizadas entre el día 16 y el último día del mes, el pago se realizará a final del mes siguiente, también dentro de los primeros 15 días del mes posterior.
- A día 15 de cada mes, Fiscoo contactará al Usuario de Fiscoo con el resumen de contrataciones validadas y el importe a abonar en concepto de recompensas acumuladas.
- Fiscoo podrá solicitar la verificación de la identidad del usuario y del número de cuenta bancaria antes de proceder con el pago.
5. Duración y modificaciones del Programa
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Estas condiciones se entenderán como leídas y aceptadas por el Usuario de Fiscoo titular de un código de referido desde el momento en que dicho código sea utilizado por un Amigo Recomendado.
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El Programa de Referidos tendrá vigencia indefinida. Fiscoo se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar el Programa en cualquier momento.
- Las condiciones vigentes en el momento de la contratación se mantendrán para las recomendaciones ya realizadas y confirmadas.
6. Exención de responsabilidad
Fiscoo no garantiza resultados económicos, ni un número mínimo de contrataciones o recompensas.
Tampoco se hace responsable de errores técnicos, mal uso de códigos, cancelaciones, retrasos en los pagos por causas ajenas o por la inadecuada introducción del código en la página de pago.
La participación en el Programa implica la aceptación plena de estas condiciones, así como el cumplimiento de toda normativa fiscal, comercial y de protección de datos aplicable.
7. Uso permitido y restricciones
Está terminantemente prohibido:
- Publicar el código en páginas de cupones, foros, agregadores, blogs públicos o sitios de terceros con fines comerciales sin autorización expresa de Fiscoo.
- Utilizar el código en campañas de pago (como anuncios SEM, redes sociales o email marketing automatizado) sin aprobación previa por escrito.
- Crear perfiles falsos o realizar autorreferencias, es decir, usar el propio código en contrataciones asociadas a la misma cuenta de correo electrónico.
- Manipular o interferir en el sistema de referidos mediante scripts, automatizaciones, redireccionamientos u otras técnicas que alteren su funcionamiento normal.
- Realizar cualquier práctica que engañe, confunda o perjudique la imagen de Fiscoo o que incumpla estas condiciones.
Fiscoo se reserva el derecho de anular recompensas, suspender códigos, bloquear pagos o excluir usuarios del programa si detecta cualquier uso indebido, fraudulento, abusivo o malintencionado del sistema de referidos, incluso si no está expresamente recogido en estas condiciones. Esto incluye cualquier comportamiento que, a juicio de Fiscoo, distorsione el espíritu del programa, suponga una ventaja injusta o comprometa su integridad.
En caso de uso fraudulento o malicioso, Fiscoo podrá ejercer su derecho a reclamar daños y perjuicios y denegar el acceso a futuras promociones o beneficios.
8. Contacto
Para cualquier duda o consulta sobre el Programa de Recomendación, puedes escribirnos a: info@fiscoo.es