Os hemos contestado a varias preguntas que seguramente os será muy útiles, pero, ¡No te preocupes!, si tu pregunta no está aquÃ, te dejamos un formulario abajo para que hagas la que necesitas 🙂
Preguntas frecuentes
El servicio
Es una asesorÃa online fiscal y laboral para personas que trabajan para una empresa, ya sea pública o privada, y que se ven obligados a presentar sus impuestos sin saber, en muchas ocasiones, si lo están haciendo bien.
Está pensado para personas que les importan sus impuestos y sus derechos como trabajador. Personas que les gusta hacer las cosas bien y no quieren pagar de más cuando no tienen que hacerlo.
Hemos creado una plataforma de clientes accesible desde cualquier dispositivo y a cualquier hora en la que puedes realizar todas las cuestiones que te preocupan y encargar todos los trámites que necesites.
Al suscribirte a uno de nuestros planes, tienes 15 dÃas de prueba gratuita en los que no pagarás nada y podrás probar nuestra herramienta. Sólo pagarás cuando decidas continuar con nosotros después de esos 15 dÃas.
Hemos elegido esta modalidad por que en muchos de nuestros planes están incluÃdos servicios que valen casi más dinero que el plan en sÃ…y por eso, para poder estar protegios durante todo un año con todos los servicios que necesites y que te olvides de tus temas legales, necesitamos saber que cuentas con nosotros.
Claro que si.
Sólo tienes que entrar en nuestra Tienda de servicios y elegir lo que necesites.
Tendrás acceso al «Portal de cliente» mientras estemos tramitando ese servicio.
Si, entre todos los servicios que incluÃmos, no está lo que buscas, ¡no te preocupes!.
EscrÃbenos a info@fiscoo.es y pÃdenos lo que necesitas.
Casi seguro que te podemos ayudar.
Pagos
Los medios de pago que tenemos disponibles son la tarjeta de crédito y la transferencia bancaria.
Debes tener en cuenta que si eliges la transferencia bancaria, el servicio no se iniciará hasta que no se haga efectivo el ingreso en nuestra cuenta.
Nuestra plataforma de pagos ha sido auditado por un auditor certificado por PCI y está certificada por el Proveedor de servicios PCI Nivel 1 . Este es el nivel de certificación más estricto disponible en la industria de pagos.Â
Al suscribirte a uno de nuestros planes la renovación, a no ser, que nos indiques lo contrario, es automática y por tanto, no tendrás que estar introduciendo tus datos de pago cada vez que quieras renovar el servicio.
Tranquilo, todos los números de tarjeta están encriptados en reposo con AES-256. Las claves de descifrado se almacenan en máquinas separadas.
Lo único que tienes que hacer es indicarnos que no quieres renovar el servicio y no te lo cobraremos.
Pero, tranquilo…eso no va a pasar.
El equipo
Nuestro equipo está formado por asesores fiscales, laborales y abogados con varios años de experiencia.
Somos colaboradores sociales de Hacienda y Autorizados Red de la Seguridad Social para poder agilizar los trámites que necesitéis.
Puedes ponernos cara en la página de Quienes somos.